调 解 制 度

根据《最高人民法院特邀调解的规定》，结合业务工作实际，特制定该制度。

第一条、调解应当遵循以下原则:

(一)当事人平等自愿;

(二)尊重当事人诉讼权利;

(三)不违反法律、法规的禁止性规定;

(四)不损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益;

(五)调解过程和调解协议内容不公开，但是法律另有规定的除外。

第二条、受理调解纠纷应当依照受理程序先行进行登记。

第三条、调解纠纷前，调解中心应当指定或由当事人选定一名调解员主持调解，调解员有下列情形之一的，当事人有权申请回避:

(一)是一方当事人或者其代理人近亲属的;

(二)与纠纷有利害关系的;

(三)与纠纷当事人、代理人有其他关系，可能影响公正调解的。

调解员有上述情形的，应当自行回避；但双方当事人同意调解的除外。

第四条、有民事权利义务内容或者当事人要求制作书面调解协议的，应当制作调解协议书，调解协议书应当记载以下内容:

(一)当事人的基本情况;

(二)纠纷的主要事实、争议事项:

(三)调解结果。

（四）双方当事人和调解员应在协议书笔录上签字盖章

第五条、调解员不得有下列行为:

(-)强迫调解;

(二)违法调解;

（三）接受当事人请托或收受财物;

(四)泄露调解过程或调解协议内容;

(五)其他违反调解员职业道德的行为。

一经发现有上述情形的，将视其情节作出警告、通报、除名等相应处理。

第六条、调解期限一般为30天，但双方当事人同意延长调解期限的除外。

第七条、对已调解的民事纠纷，要定期回访，做好记录，归档卷宗。